Política de Privacidad — Chispa

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Responsable del tratamiento: BeMyTech, NIT en trámite, Colombia, correo de contacto: soporte@bemytech.io. Cumplimos la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia (Habeas Data) y sus decretos reglamentarios.

1. Qué datos recogemos

• Cuenta: número de teléfono (o cuenta de Google/Apple), usado para autenticarte.
• Perfil: nombre a mostrar, fecha de nacimiento (solo mostramos tu edad), fotos, biografía, ciudad, estatura, intereses, respuestas de prompts y del quiz de compatibilidad.
• Datos sensibles con consentimiento explícito: identidad de género, orientación sexual e información conductual de salud sexual (nunca diagnósticos). Estos datos son opcionales, controlas su visibilidad, y jamás se usan para el algoritmo de emparejamiento.
• Ubicación: coordenadas aproximadas para mostrarte personas cerca. Puedes usar el modo viaje para fijarla manualmente.
• Uso: interacciones dentro de la app (likes, matches, mensajes), eventos analíticos anónimos (Firebase Analytics) y datos de fallos (Sentry).
• Compras: estado de tu suscripción (gestionado por RevenueCat y las tiendas; nunca vemos tu tarjeta).

2. Para qué los usamos

• Operar el servicio: mostrarte perfiles compatibles, entregar mensajes, notificaciones push.
• Seguridad: moderación de fotos (revisión automática y humana), gestión de reportes y bloqueos, prevención de fraude y cuentas falsas.
• Mejorar el producto con métricas agregadas.

3. Con quién los compartimos

Proveedores que procesan datos por nosotros: Supabase (base de datos y almacenamiento), Google Firebase (notificaciones y analítica), Sentry (errores), RevenueCat (suscripciones), Sightengine (moderación automática de imágenes), Daily.co (video-citas) y Giphy (búsqueda de GIFs). No vendemos tus datos.

4. Tus derechos (Ley 1581/2012)

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar tu autorización. Desde la app: Perfil → Eliminar mi cuenta borra de forma permanente tu perfil, fotos, matches y mensajes. También puedes escribir a soporte@bemytech.io.

5. Retención y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Aplicamos Row Level Security en la base de datos, cifrado en tránsito, almacenamiento privado de fotos con enlaces temporales, y acceso restringido del equipo.

6. Edad mínima

Chispa es exclusivamente para mayores de 18 años. Eliminamos las cuentas que incumplan esta regla.

7. Cambios

Notificaremos cambios materiales de esta política dentro de la app.